Sie benötigen einen einzigen Ort, um Patienten und andere gesundheitsbezogene Informationen zu verwalten, die Medical und die heutigen Anforderungen an Datenredundanz, Sicherheit und die Geschäftsfortsetzung und -kontinuitätspläne erfüllen. Durch den Betrieb unserer Cloud in Amazon AWS-Facilitäten innerhalb der besten Datencenter der Welt bietet FreeCRM uneingeschränkte Sicherheit und Ruhe. Medical-complianter CRM-Systeme können Ihnen helfen, Ihre Praxis auf Effizienz und Patientenzufriedenheit zu verbessern. Anmelden In der heutigen Gesundheitsbranche sind Arztpraxen unter zunehmendem Druck, die Patientenversorgung und den Patientenkomfort zu verbessern, während sie gleichzeitig strenge Vorschriften einhalten müssen. Ein Werkzeug, das diese Ziele erreichen kann, ist ein Customer Relationship Management (CRM)-System. In diesem Artikel werden wir besprechen, wie eine Arztpraxis ein CRM-System verwenden kann, um Patientendaten zu verwalten, Effizienz zu verbessern und die Einhaltung von Medical-Vorschriften sicherzustellen. Ein CRM-System bietet eine zentrale Stelle für die Verwaltung von Patienten und anderen gesundheitsbezogenen Informationen. Dazu gehören Kontaktinformationen, Krankengeschichte, Terminplanung und Rechnungsinformationen. Durch den Einsatz eines CRM-Systems können Arztpraxen einfach auf Patienteninformationen zugreifen und diese aktualisieren, wodurch die Notwendigkeit mehrerer Datenquellen entfällt und das Risiko von Fehlern verringert wird. Eine der wichtigsten Überlegungen für eine Arztpraxis ist die Sicherheit der Patientendaten. Die medizinischen Vorschriften verlangen, dass Patientendaten sicher und vertraulich behandelt werden. Ein medizinisch konformes CRM-System kann dazu beitragen, dass Ihre Praxis diese Anforderungen erfüllt. Durch den Betrieb in der Cloud bei Amazon AWS in den besten Rechenzentren der Welt bietet FreeCRM unvergleichliche Sicherheit und Ruhe. Es gewährleistet, dass Ihre Patientendaten sicher sind und nur von autorisiertem Personal eingesehen werden können. Der Einsatz eines kostenlosen CRM-Systems kann Arztpraxen dabei helfen, eine hohe Effizienz und Patientenzufriedenheit zu erreichen. Durch die Rationalisierung von Prozessen und die Automatisierung von Aufgaben können Arztpraxen ihre Arbeitsabläufe verbessern und den Zeit- und Arbeitsaufwand für die Verwaltung von Patientendaten verringern. Ein CRM-System kann Arztpraxen auch dabei helfen, Termine effizienter zu verwalten, Wartezeiten zu verkürzen und die Patientenzufriedenheit insgesamt zu verbessern. Ein weiterer wichtiger Vorteil eines kostenlosen CRM-Systems ist, dass es Arztpraxen helfen kann, die Einhaltung der medizinischen Vorschriften zu gewährleisten. Ein medizinisch konformes CRM-System umfasst Funktionen wie Datenverschlüsselung, Zugriffskontrollen und Prüfpfade. Diese Funktionen tragen dazu bei, dass die Patientendaten sicher sind und nur befugtes Personal Zugriff auf die Patientendaten hat. Neben der Verwaltung von Patientendaten kann ein kostenloses CRM-System Arztpraxen auch bei der Verwaltung ihrer Marketingbemühungen helfen. Durch die Nachverfolgung von Patienteninteraktionen und -präferenzen können Arztpraxen gezielte Marketingkampagnen und Werbeaktionen erstellen, die bei ihren Patienten mit größerer Wahrscheinlichkeit auf Resonanz stoßen. Dies kann dazu beitragen, die Patientenbindung und -loyalität zu verbessern. Unser kostenloses CRM-System kann Arztpraxen dabei helfen, Patientendaten zu verwalten, die Effizienz zu steigern und die Einhaltung medizinischer Vorschriften zu gewährleisten. Es bietet eine einzige Quelle der Wahrheit für Patientendaten, rationalisiert Arbeitsabläufe und verbessert das Patientenerlebnis. Durch die Wahl eines CRM-Systems, das den medizinischen Vorschriften entspricht, können Arztpraxen sicherstellen, dass die Patientendaten sicher und vertraulich sind und dass ihre Praxis den Vorschriften entspricht.
We have a lot of customers in the Insurance Industry, explicitly dealing with Health Plans. As we help them implement and manage their CRM environments, we have become very well acquainted with Medical (Health Insurance Portability and Accountability Act) and the issues it can surface to anyone trying to manage a system where Medical rules apply.
Diese erhöhte Nachfrage nach einer digitalen Erfahrung geht jedoch mit einem erhöhten Bedarf an der Sicherheit geschützter Gesundheitsinformationen (PHI) einher. Daher möchten Sie sicherstellen, dass Sie ein medizinisch konformes Kundenbeziehungsmanagement (CRM)-System haben, um Ihre Kundendaten so sicher wie möglich zu machen.
Ein CRM, das ausschließlich für die Gesundheitswirtschaft entwickelt wurde, berücksichtigt die einzigartigen Bedürfnisse von Gesundheitsorganisationen. Anstatt zusätzliche Gebühren für grundlegende Funktionen zu berechnen, die Gesundheitsorganisationen benötigen, wird ein CRM speziell für die Gesundheitswirtschaft von Grund auf entwickelt, um klinische und geschäftliche Informationen schnell einzuführen und zu organisieren, sodass alle Beteiligten einen umfassenden Überblick über jede Anbieter- und Patientenbeziehung erhalten.
Ein CRM, das speziell für die Gesundheitswirtschaft entwickelt wurde, fördert eine schnellere Aktivierung als allgemeine CRMs – Wochen anstelle von Jahren – und kann einen nahezu sofortigen Einfluss auf wichtige Initiativen wie Blut- und Testnutzung, Qualitätsmanagement und Wachstum der Vertriebs- und Ausweitungsbemühungen haben.
Kollaborationsfähigkeiten: E-Mails, Textnachrichten und Anrufe sind alle mit Fällen und Aktivitäten im CRM verknüpft und werden in einem sicheren, medizinisch konformen Modus nachverfolgt. Live Analytics: Echtzeit-Dashboards und Berichte geben Managern einen umfassenden, 360-Grad-Blick in die Betriebsabläufe und ermöglichen Führungskräften die Überwachung kritischer Metriken und Probleme.