Datenschutzbestimmungen

IHRE DATEN SIND IMMER PRIVAT

1. Welche persönlich identifizierbaren Informationen Free CRM sammelt.
2. Welche persönlich identifizierbaren Informationen Dritte über die Website sammeln.
3. Welche Organisation sammelt die Informationen.
4. Wie Free CRM die Informationen verwendet.
5. Mit wem Free CRM Benutzerinformationen teilen kann.
6. Welche Wahlmöglichkeiten haben die Nutzer in Bezug auf die Sammlung, Verwendung und Verbreitung der Informationen?.
7. Welche Arten von Sicherheitsverfahren gibt es, um den Verlust, den Missbrauch oder die Veränderung von Informationen unter der Kontrolle von Free CRM zu schützen?.
8. Wie die Nutzer etwaige Ungenauigkeiten in den Informationen korrigieren können.

Wenn Benutzer Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Erklärung haben, sollten sie sich zunächst an Free CRM wenden, und zwar per E-Mail: privacy at free crm dot com, per TELEFON oder unter den unten aufgeführten POSTNUMMERN.

Ihre Daten sind zu 100 % privat - wir verwenden die Daten, die Sie in das System eingeben, zu keinem anderen Zweck als zur Unterstützung Ihres CRM-Systems. Die von Ihnen eingegebenen Daten sind und bleiben das alleinige Eigentum und die privaten Daten der Personen und Organisationen, die die Daten in dieses System eingeben. Diese Daten werden niemals an externe Organisationen oder Drittparteien weitergegeben. Für den Fall, dass unser Unternehmen aufgekauft wird, zahlungsunfähig wird, einen neuen Eigentümer bekommt oder eine andere Änderung in der Unternehmensstruktur erfährt, werden wir immer sicherstellen, dass Ihre Daten absolut privat bleiben und niemals gefährdet werden.

Free CRM sammelt Informationen von unseren Benutzern an verschiedenen Stellen auf unserer Website. Wir sammeln auch die Informationen unserer Kunden, die von diesen eingegeben werden. Wir behandeln beide Arten von Informationen als vertraulich.

Anmeldung

Um die Website nutzen zu können, muss der Nutzer zunächst das Registrierungsformular ausfüllen. Bei der Registrierung kann der Nutzer Kontaktinformationen (wie Name und E-Mail-Adresse) angeben. Wir verwenden diese Informationen, um den Nutzer über Dienstleistungen auf unserer Website zu informieren, für die er Interesse bekundet hat. Bei unserem kostenlosen Service, bei dem alle Angaben freiwillig sind, kann es vorkommen, dass Teile der Website nicht funktionieren, wenn der Nutzer nicht bestimmte Informationen eingibt, die für die Funktionen der Website erforderlich sind.

Bestellungen

Auf unserem Bestellformular für kostenpflichtige Dienste fragen wir Informationen vom Nutzer ab. Ein Benutzer muss Kontaktinformationen (wie Name, E-Mail und Rechnungsadresse) und finanzielle Informationen (wie Kreditkartennummer, Ablaufdatum) angeben. Diese Informationen werden für die Rechnungsstellung und die Ausführung von Kundenbestellungen verwendet. Wenn wir Probleme bei der Bearbeitung einer Bestellung haben, werden die Informationen verwendet, um den Nutzer zu kontaktieren.

Information Verwendung

Anonymes Profil

Wir speichern anonyme Nutzerinformationen, die wir durch Cookies, Logdateien, Clear Gifs und/oder Dritte sammeln, um ein Profil unserer Nutzer zu erstellen. Ein Profil ist eine anonyme gespeicherte Information, die wir aufbewahren, um Nutzerinformationen und demografische Daten an unsere Werbetreibenden in einer völlig anonymen Art und Weise zu übermitteln, ohne persönlich identifizierbare Informationen. Unsere Profilerstellung ist immer anonym und wird niemals mit den persönlich identifizierbaren Daten des Nutzers in Verbindung gebracht. Dieses Profil wird verwendet, um anonyme Benutzerdaten und übermittelte, optionale demografische Daten an Werbetreibende der Website zu liefern. Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht an andere Dritte weiter.

Cookies

Ein Cookie ist ein Datenelement, das auf dem Computer des Benutzers gespeichert wird und mit Informationen über den Benutzer verknüpft ist. Die Verwendung eines Cookies ist in keiner Weise mit persönlich identifizierbaren Informationen während des Besuchs auf unserer Website verbunden, sondern mit einer Zufallszahl oder einer Zeichenfolge, die die aktuelle Benutzersitzung repräsentiert. Wir verwenden sowohl Sitzungs-ID-Cookies als auch dauerhafte Cookies, die von den Kunden niemals persönlich identifiziert werden können. Beim Sitzungs-ID-Cookie wird das Cookie einfach gelöscht, sobald der Benutzer den Browser schließt. Ein dauerhafter Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf der Festplatte des Benutzers für einen längeren Zeitraum gespeichert wird. Persistente Cookies können entfernt werden, indem Sie die Anweisungen in der Hilfedatei Ihres Browsers befolgen.

Durch das Setzen eines Cookies auf unserer Website müssen sich die Nutzer nicht mehrmals mit einem Passwort anmelden und sparen so Zeit beim Besuch unserer Website. Wenn der Nutzer das Cookie ablehnt, kann er unsere Website trotzdem nutzen. Der einzige Nachteil dabei ist, dass der Benutzer in einigen Bereichen unserer Website eingeschränkt ist.

Einige unserer Geschäftspartner verwenden Cookies auf unserer Website (z. B. Werbetreibende). Wir haben jedoch keinen Zugang zu oder Kontrolle über diese Cookies, sobald wir ihnen die Erlaubnis erteilt haben, Cookies für Werbung zu setzen.

Werbung von Dritten

Die auf dieser Website erscheinenden Anzeigen können von Dritten oder von uns selbst oder einem unserer Web-Werbepartner an die Nutzer geliefert werden. Informationen über den Besuch von Nutzern auf dieser Website, wie z.B. die Anzahl der Aufrufe einer Anzeige (jedoch nicht der Name des Nutzers, seine Adresse oder andere persönliche Informationen), werden verwendet, um den Nutzern auf dieser Website Anzeigen zu liefern. Diese Datenschutzerklärung bezieht sich nur auf die Verwendung von Cookies durch Free CRM und nicht auf die Verwendung von Cookies durch Werbepartner.

Log-Dateien

Wie die meisten Standard-Website-Server verwenden wir Protokolldateien. Dazu gehören Internet-Protokoll-Adressen (IP-Adressen), Browser-Typ, Internet-Service-Provider (ISP), verweisende/verlassende Seiten, Plattform-Typ, Datums-/Zeitstempel und die Anzahl der Klicks, um Trends zu analysieren, die Website zu verwalten, die Bewegungen der Benutzer in der Gesamtheit zu verfolgen und breite demografische Informationen für die Gesamtnutzung zu sammeln. IP-Adressen usw. werden nicht mit persönlich identifizierbaren Informationen verknüpft.

Blog und Live-Chat

Wenn Sie den Blog auf dieser Website nutzen, sollten Sie sich darüber im Klaren sein, dass alle personenbezogenen Daten, die Sie dort eingeben, von anderen Nutzern dieser Foren gelesen, gesammelt oder verwendet werden können und dazu benutzt werden könnten, Ihnen unerwünschte Nachrichten zu senden. Wir sind nicht verantwortlich für die personenbezogenen Daten, die Sie in diesen Foren angeben.

Wir verwenden den Live-Chat, um unsere Nutzer besser bedienen zu können. Wenn Sie den Live-Chat nutzen, werden Sie gebeten, Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse anzugeben, damit unsere Mitarbeiter Ihnen besser helfen können..

Einem Freund empfehlen / Empfehlungen

Wenn Sie unseren Empfehlungsservice nutzen möchten, um einem Freund von unserer Website zu erzählen, fragen wir Sie nach dem Namen und der E-Mail-Adresse Ihres Freundes. Wir senden Ihrem Freund oder Ihrer Freundin automatisch eine einmalige E-Mail, in der wir ihn oder sie einladen, die Website zu besuchen. Free CRM speichert diese Informationen nicht.

Wir nutzen den Live-Chat, um unseren Nutzern einen besseren Service zu bieten. Wenn Sie den Live-Chat nutzen, werden Sie aufgefordert, Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse anzugeben, damit unsere Mitarbeiter Ihnen besser helfen können.u.

Gifs löschen (Web Beacons/Web Bugs)

Wir oder unsere dritten Werbepartner können eine Softwaretechnologie namens Clear Gifs (auch bekannt als Web Beacons/Web Bugs) verwenden, die uns hilft, den Inhalt unserer Website besser zu verwalten, indem sie uns darüber informiert, welche Inhalte effektiv sind. Clear Gifs sind winzige Grafiken mit einer eindeutigen Kennung, die in ihrer Funktion Cookies ähneln und dazu dienen, die Online-Bewegungen von Web-Benutzern zu verfolgen. Der Hauptunterschied zwischen den beiden besteht darin, dass Clear Gifs auf der Seite unsichtbar sind und viel kleiner sind, etwa so groß wie der Punkt am Ende dieses Satzes. Clear Gifs sind nicht mit den persönlichen Daten der Nutzer verknüpft, außer wie bei html-E-Mails angegeben.

Clear Gifs können mit vorhandenen Cookies auf einem Computer "zusammenarbeiten", wenn sie beide von derselben Website oder demselben Werbeunternehmen stammen. Das bedeutet zum Beispiel, dass, wenn eine Person "www.companyX.com" besucht, die ein Clear Gif eines Werbeunternehmens verwendet, die Website oder der Werbepartner die Kennung des Clear Gifs und die Cookie-ID-Nummer des Werbeunternehmens abgleichen würde, um das frühere Online-Verhalten dieses Computers zu zeigen. Diese gesammelten Informationen werden dann an das werbende Unternehmen [oder die Website] weitergegeben.

Darüber hinaus können wir Clear Gifs in unseren HTML-basierten E-Mails verwenden, um zu erfahren, welche E-Mails von den Empfängern geöffnet wurden. Auf diese Weise können wir die Wirksamkeit bestimmter Mitteilungen und die Wirksamkeit unserer Marketingkampagnen beurteilen. Wenn Sie diese E-Mails abbestellen möchten, lesen Sie bitte den Abschnitt Abbestellung.

Mitteilungen von der Website

Sonderangebote und Updates: Wir können neuen Mitgliedern eine Begrüßungs-E-Mail schicken, um das Passwort und den Benutzernamen zu bestätigen. Bestehende Mitglieder erhalten gelegentlich Informationen über Produkte, Dienstleistungen, Sonderangebote und einen Newsletter. Aus Respekt vor der Privatsphäre unserer Nutzer bieten wir die Möglichkeit, diese Art von Mitteilungen nicht zu erhalten. Bitte lesen Sie die Abschnitte Wahlmöglichkeit und Opt-out.

Newsletter: Wenn ein Nutzer unseren Newsletter abonnieren möchte, fragen wir nach Kontaktinformationen wie Name und E-Mail-Adresse. Aus Respekt vor der Privatsphäre unserer Nutzer bieten wir eine Möglichkeit, diese Mitteilungen abzubestellen. Bitte lesen Sie die Abschnitte Wahlmöglichkeit und Abmeldung.

Service-Ankündigungen

In seltenen Fällen ist es notwendig, eine rein dienstbezogene Ankündigung zu versenden. Wenn zum Beispiel unser Dienst wegen Wartungsarbeiten vorübergehend unterbrochen wird, können wir den Nutzern eine E-Mail schicken. Im Allgemeinen können die Nutzer diese Mitteilungen nicht abbestellen, aber sie können ihr Konto deaktivieren. Diese Mitteilungen sind jedoch nicht zu Werbezwecken gedacht. Die Nutzer können sich von diesen Mitteilungen abmelden. Bitte lesen Sie dazu den Abschnitt Wahlmöglichkeit und Opt-out.

Kundenbetreuung

Wir kommunizieren regelmäßig mit den Nutzern, um die angeforderten Dienstleistungen zu erbringen, und bei Fragen zu ihrem Konto antworten wir je nach Wunsch des Nutzers per E-Mail oder Telefon.

Wir geben zusammengefasste demografische Informationen an unsere Partner und Werbekunden weiter. Diese sind nicht mit persönlich identifizierbaren Informationen verknüpft.

Werbetreibende Dritte

Free CRM gibt keine Informationen über die Nutzung der Website durch die Benutzer an Dritte weiter, um unsere Internet-Bannerwerbung auf dieser und anderen Websites gezielt einzusetzen. Free CRM verwendet zum Beispiel Cookies und Clear GIFs auf dieser Seite, die es ihnen ermöglichen, das Cookie eines Benutzers zu erkennen, wenn dieser diese Seite besucht. Die Informationen, die durch diese Technologie gesammelt und weitergegeben werden, sind nicht persönlich identifizierbar und werden nicht an Dritte weitergegeben.

Dies sind die Fälle, in denen wir die persönlichen Daten der Nutzer weitergeben:

Wir geben personenbezogene Daten NUR weiter, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, wobei wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass eine solche Maßnahme notwendig ist, um einem laufenden Gerichtsverfahren, einem Gerichtsbeschluss, einem auf unserer Website zugestellten Gerichtsverfahren oder den gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen.

Drittvermittler

Wir beauftragen ein externes Kreditkartenunternehmen mit der Abrechnung von Waren und Dienstleistungen. Diese Unternehmen bewahren keine persönlich identifizierbaren Informationen auf und teilen, speichern oder verwenden sie nicht für sekundäre Zwecke.

Anbieter von Dienstleistungen

Wir können mit anderen Dritten zusammenarbeiten, um bestimmte Dienstleistungen anzubieten. Wenn der Nutzer sich für diese speziellen Dienstleistungen anmeldet, können wir Namen oder andere Kontaktinformationen weitergeben, die für die Drittpartei notwendig sind, um diese Dienstleistungen zu erbringen. Diesen Dritten ist es nicht gestattet, persönlich identifizierbare Informationen zu verwenden, es sei denn, sie dienen der Erbringung dieser Dienstleistungen.

Geschäftsübergänge

Falls Free CRM einen Geschäftsübergang durchläuft, wie z. B. eine Fusion, eine Übernahme durch ein anderes Unternehmen oder den Verkauf eines Teils seiner Vermögenswerte, werden die persönlichen Daten der Benutzer in den meisten Fällen Teil der übertragenen Vermögenswerte sein. Die Benutzer werden per E-Mail oder durch einen auffälligen Hinweis auf unserer Website 30 Tage lang über eine Änderung der Eigentumsverhältnisse oder der Kontrolle über ihre personenbezogenen Daten informiert. Wenn die personenbezogenen Daten der Benutzer infolge des Geschäftsübergangs auf eine andere Weise verwendet werden als zum Zeitpunkt der Erfassung angegeben, werden sie gemäß dem Abschnitt "Benachrichtigung über Änderungen" benachrichtigt und/oder erhalten eine Wahlmöglichkeit.

Wahlmöglichkeit/Opt-out

Benutzer, die unsere Newsletter und Werbemitteilungen nicht mehr erhalten möchten, können diese Mitteilungen abbestellen, indem sie auf die Abmeldelinks klicken oder in der Betreffzeile der E-Mail auf "unsubscribe" antworten oder eine E-Mail an: unsubscribe at free crm dot com senden. Die Benutzer können auch auf die in den E-Mail-Newslettern enthaltenen Links klicken, die eine Webseite zum Abbestellen eines bestimmten Newsletters aufrufen. Wir bieten auch einen Abmeldemechanismus auf den Seiten zur Einrichtung von Mitgliedern an, oder der Benutzer kann uns telefonisch oder per Post kontaktieren, um sich abzumelden.

Einige Mitteilungen des Systems sind für alle Mitglieder obligatorisch; die einzige Möglichkeit, sich von den Systeminformationen abzumelden, besteht darin, das aktive Konto zu kündigen, da es sich um obligatorische Systemmitteilungen handelt. Benutzer, die ihr Konto kündigen möchten, können dies jederzeit per E-Mail an support at free crm dot com oder telefonisch während der normalen Geschäftszeiten tun.

Die Nutzer unserer Website werden stets darüber informiert, wenn ihre Daten von Dritten erfasst werden. Wir tun dies, damit unsere Nutzer in Kenntnis der Sachlage entscheiden können, ob sie Dienste in Anspruch nehmen wollen, für die eine externe Partei erforderlich ist oder nicht.

Links

Diese Website enthält Links zu anderen Websites. Bitte beachten Sie, dass wir, Free CRM, nicht für die Datenschutzpraktiken dieser anderen Websites verantwortlich sind. Wir ermutigen unsere Benutzer, beim Verlassen unserer Website darauf zu achten und die Datenschutzerklärungen jeder einzelnen Website zu lesen, die personenbezogene Daten sammelt. Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für Informationen, die von dieser Website erfasst werden.

Sicherheit

Die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wenn Sie sensible Daten (wie Kreditkartennummer und/oder Sozialversicherungsnummer) in unsere Registrierungs- oder Bestellformulare eingeben, verschlüsseln wir diese Daten mit der Secure Socket Layer-Technologie (SSL).

Wir halten uns an allgemein anerkannte Industriestandards, um die uns übermittelten persönlichen Daten zu schützen, sowohl während der Übermittlung als auch nach dem Erhalt der Daten. Keine Methode der Übertragung über das Internet und keine Methode der elektronischen Speicherung ist jedoch zu 100 % sicher. Obwohl wir uns bemühen, handelsübliche Mittel zum Schutz Ihrer persönlichen Daten einzusetzen, können wir daher keine absolute Sicherheit garantieren.

Verbesserung des Marketingprofils

Wir können Marketingdaten von Dritten kaufen und sie unserer bestehenden Nutzerdatenbank hinzufügen (nicht speziell die Informationen des Kunden), um unsere Werbung gezielter zu gestalten und relevante Angebote zu machen, von denen wir glauben, dass sie für unsere Nutzer von Interesse sind. Wir können diese Informationen verwenden, um das "Profil" der einzelnen Nutzer zu verbessern oder zu überlagern. Diese aggregierten Marketingdaten sind daher mit den anonymen Profilinformationen der Nutzer verknüpft. Siehe auch das "Profil".

Berichtigung/Aktualisierung/Löschung/Deaktivierung persönlicher Informationen

Wenn sich die personenbezogenen Daten eines Benutzers ändern (z. B. Postleitzahl, Telefon, E-Mail oder Postanschrift) oder wenn ein Benutzer unseren Service nicht mehr wünscht, bieten wir eine Möglichkeit, die personenbezogenen Daten des Benutzers zu korrigieren, zu aktualisieren oder zu löschen/zu deaktivieren. Dies kann in der Regel auf der Seite zur Einrichtung und Information der Mitglieder oder per E-Mail an unseren Kundendienst oder per Telefon oder Post erfolgen.

Benachrichtigung über Änderungen

Wenn wir uns entscheiden, unsere Datenschutzrichtlinien zu ändern, werden wir diese Änderungen in dieser Datenschutzerklärung, auf der Homepage und an anderen Stellen, die wir für angemessen halten, veröffentlichen, so dass unsere Nutzer immer darüber informiert sind, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und unter welchen Umständen wir sie gegebenenfalls weitergeben. Wir verwenden die Informationen in Übereinstimmung mit der Datenschutzrichtlinie, unter der die Informationen gesammelt wurden.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, daher sollten Sie sie regelmäßig überprüfen. Wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Richtlinie vornehmen, werden wir Sie hier, per E-Mail oder durch einen Hinweis auf unserer Homepage informieren.

Kontaktinformationen Wenn Sie Fragen oder Anregungen zu unserer Datenschutzpolitik haben, wenden Sie sich bitte an uns: